Chargé / Chargée d'accueil (H/F)
L'intégration prévoit une période de formation sur le poste.
Le ou la chargé(e) d'accueil garantit le service et la satisfaction des clients au quotidien, l'accueil et l'animation du restaurant. Son travail est de s'assurer du bien-être des clients et des enfants dans le restaurant et de contribuer au développement des ventes. Vous avez le sens du contact, du service et savez gérer l'imprévu, rejoignez-nous !
Vos missions :
- Accueillir les clients ;
- Organiser et animer des événements dans et à l'extérieur du restaurant ;
- Rendre la salle du restaurant plus agréable : animations vitrines, décoration ponctuelle pour Pâques ou Noël... ;
- Programmer les caisses et bornes de commande ;
- Garantir la mise en place et le suivi des campagnes ponctuelles.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Accueillir, orienter, informer une personne,Relationnel client
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Restauration de type rapide
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de créativité, d'inventivité : Capacité à créer, imaginer quelque chose de nouveau (nouveau produit, nouvelle solution, …).
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.